Para que funcione la cámara web y el panel de firmas.
Primero deberemos realizar un cierre de sesión completa de Parallels. cierre
Es necesario tener instalado en el equipo el programa WELCLOUD, y que esté en funcionamiento.
Para comprobarlo debemos hacer botón derecho en la barra de tarea del PC, mostrará desplegable y seleccionar “Administrador de tareas”.
Iremos a la pestaña “Detalle” y nos posicionaremos en la columna Nombre, presionar la tecla “W,” para que muestre todos los archivos con empiezan con esa letra para localizar el WELCLOUD.
En ese ejemplo, no está.
En ese caso, deberemos ir a “Mi Equipo” a nuestra unidad disco local “C” y buscar la carpeta “GPAPROG” y dentro la carpeta “WELCLOUD” y abrirla.
Posicionarse en la columna nombre, presionar la tecla “W” para localizar el ejecutable que empieza por W y se llama “WELCLOUD”, y dar doble clic con el ratón para ejecutarlo.
En el caso de no tener esa carpeta, enviar email a soporte@gpasoft.com
En el “Administrador de tareas” comprobar que el WELCLOUD está en ejecución.
Realizar prueba para comprobar si funcionamiento de cámara web y/o panel de firmas.