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02. ¿Qué tipo de soporte técnico está disponible?

Desde GPA, tenemos de lunes a viernes las siguientes posibilidades de ayuda y soporte técnico:

Por correo de 9:00 a 17:00 horas: soporte@gpasoft.com

Es conveniente hacer las consultas por correo, queda registrado y se ve cada día, con lo cual el tiempo de respuesta es mayor y a parte nos queda un registro del seguimiento de la consulta.

Por teléfono de 9:00 a 15:00 horas: 934740049

Por teléfono también se atiende, pero los correos tienen prioridad, y el horario es menor.

Todos los correos enviados tienen un número, el cual genera el programa (Tickets), y reenvía automáticamente.