Cuando sale una ventanita, con la descripción de error Wellcloud, puede ser por varios motivos, hay que comprobar primero que tengamos este pequeño módulo instalado.
Si no tenemos en la carpeta de GPAPROG, la carpeta WELCLOUD, hay que ponerse en contacto por E-mail a soporte@gpasoft.com para que podamos instalarlo.
En la carpeta de GPAPROG
Si lo tenemos instalado, puede ser que esté en ejecución varias veces.
Vamos a Administrador de tareas:
1>> Buscar en la barra del escritorio y escribimos «Administrador de Tareas»
2>> Y cuando nos salga, entramos.
Si está varias veces, nos ponemos encima y le damos a finalizar tarea, y así hasta dejar solo uno.