Si un socio acceder por el control de acceso y le aparece este mensaje, puede ser por varios motivos.
A continuación les indicamos los mas habituales y que deberán revisar:
- Iremos a Socios-Consulta de Archivos internos-Derechos de Accesos y buscaremos al socios ahí. En esa opción confirmaremos que el socio tienen indicado sus horarios en la ficha, si no aparece en la lista, ese socio no tiene definidos sus derechos de accesos y deberemos añadírselos en la ficha.
- Si el socio si aparece en la lista y tiene correcto el horario de acceso (confirmar que el socio está accediendo en su horario) debemos revisar que no tenga puesta una limitación por fecha HASTA. En este ejemplo el socio tiene definido sus derechos de accesos correctamente pero le han indicado una fecha de limitación de acceso hasta el 31-07 (está intentado acceder el día 02-08);
Debemos ir a la ficha del Socio y en la pestaña de «Datos principales-Derechos de Accesos» y ahí quitaremos la fecha de limitación y GUARDAREMOS;
3. Otro dato a verificar es que el socio no tenga puesta otra limitiación de acceso en su fuicha de socio, en la segunda pestaña llamada «Datos Adicionales»:
Si una vez comprobado estos datos, el socio sigue sin poder acceder deberá contactar con Soporte de GPASoft para realizar una revisión mas completa.